Nu ook DISC teamrapporten beschikbaar!

De DISC do’s and don’ts

Wat bij de ene gedragsstijl goed werkt, slaat bij de ander soms totaal niet aan. Sterker nog, het kan averechts werken. Wanneer je de communicatie met andere gedragsstijlen wilt verbeteren, dan kunnen de onderstaande DISC Do’s en Don’ts je daarbij helpen.

DISC rood gedragsstijl icon Rode gedragsstijl

Do’sDont’s
Beperk je tot de hoofdlijnenGedetailleerd de risico’s bespreken
Maak duidelijk wat het oplevertEen persoonlijk gesprek aanknopen
Maak oogcontactAfdwalen van het onderwerp
Geef de ander keuzes, maar laat hem/haar zelf beslissenGevoelig zijn voor straffen of dreigementen
Laat je niet overbluffen  Twijfeltaal gebruiken
Durf de ander te onderbrekenOnzeker overkomen
Houd zelf de regie Je nederig opstellen
Respecteer zijn/haar tijdOngeorganiseerd overkomen
Bereid je goed voor Zaken vergeten of kwijt zijn
Verwacht aanvullende vragenIn discussie gaan op basis van emotie
Onderschrijf terechte argumentenZaken onbesproken laten

DISC geel gedragsstijl icon Gele gedragsstijl

Do’sDont’s
Besteed aandacht aan het sociale aspectOver de gevoelens van de ander heen stappen
Concrete (tijds)afspraken makenAfstandelijk reageren
Geef oprechte complimentenEen gesprek puur op de feiten voeren
Breng dingen luchtig en met humorIn detail treden
Zorg voor een goede sfeerLange stiltes laten vallen
Waak ervoor gestoord te worden Formeel taalgebruik hanteren
Concentreer je op de hoofdzakenDe ander lang laten afdwalen
Begrip hebben voor zijn/haar beperkte concentratieTe lang meegaan in wat zou kunnen
Structuur aanbrengen in gesprekken De deur uitgaan zonder concrete afspraken
Eerst aandacht voor de relatie, dan pas voor de taakPraten in onmogelijkheden

DISC groen gedragsstijl icon Groene gedragsstijl

Do’sDont’s
Bied de ander ruimte om te reagerenDirect een beslissing verwachten
Toon oprechte interesse en aandachtJe alleen op de taak richten in ‘t gesprek
Bevestig de ander regelmatigEen confrontatie aangaan
Neem initiatief in het gesprek De ander proberen op te jagen
Stem je tempo af op de anderLangdurig oogcontact
Voorkom discussies die hoog oplopenMet de deur in huis vallen
Spreek je oprechte waardering uitPlotseling van koers veranderen
Stel open vragen en wacht op reactieIn een groep vragen naar standpunt
Geef duidelijke instructie over het hoeDe harmonie of sfeer verstoren
Neem de tijd, stel de ander op zijn/haar gemakZekerheid bieden die je niet kunt waarmaken

DISC blauw gedragsstijl icon Blauwe gedragsstijl

Do’sDont’s
Wees heel goed voorbereidTe vroeg of te laat komen
Kom met feitenEen emotioneel betoog houden
Onderbouw je verhaalStiltes volpraten
Luister actief, maak aantekeningenEen persoonlijk gesprek aangaan
Bevestig gemaakte afsprakenVan de hak op de tak springen
Houd afstand, letterlijk en figuurlijkMet veel energie en kabaal binnenkomen
Regels en procedures volgenPushen, onder druk zetten
Voor kwaliteit gaanSlordig of onzorgvuldig overkomen
Je aan je afspraken houdenAannames doen of vaag zijn
Je voorstel schriftelijk doenRisico’s nemen